Chính sách bảo hành sản phẩm của ANHPHATPC

Các sản phẩm do anhphatpc.com bán ra sẽ được bảo hành từ 0 – 24 tháng tùy theo từng sản phẩm và có ghi trên mô tả sản phẩm.

Chính sách bảo hành.

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hư hỏng, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của sản phẩm.

Áp dụng cho sản phẩm không đủ điều kiện đổi mới.

Thời hạn bản hành áp dụng cho từng thiết bị được thể hiện trên tem, trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.

Hàng khuyến mãi và quà tặng không được bảo hành hoặc những sản phẩm khuyến mãi có bảo hành sẽ được bảo hành như bình thường.

Điều kiện bảo hành.

Bảo hành đổi mới trong vòng 7 ngày nếu có sự cố kỹ thuật không khắc phục được.

Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật trong thời gian bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành:

Thiết bị không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao, phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.

Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, trầy xước, bị biến đổi hình dạng, thiết bị có mùi khét, hoen rỉ, chảy nước..

Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.

Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình trong quá trình sử dụng như: Pin, adapter, điều khiển, quạt tản nhiệt, cáp tín hiệu, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ…

Tất cả các lỗi về phần mềm bios, firmware…

Không bảo hành nếu sản phẩm có số điểm chấm màn hình nằm trong quy định của nhà sản xuất

Không bảo hành với các lỗi do cảm nhận cá nhân (như loa nhỏ, màn hình không sáng,….so với dòng sản phẩm khác)

Chính sách hỗ trợ sau hết hạn bảo hành.

Đối với phần cứng: ANHPHATPC sẽ hỗ trợ, sửa chữa thay thế linh kiện với giá ưu đãi.

Đối với phần mền: ANHPHATPC cam kết hỗ trợ cài đặt các phần mền, ứng dụng cơ bản miễn phí.

Địa chỉ bảo hành.

Địa chỉ: 16/12 Lê Trọng Tấn, Tây Thạnh, Tân Phú HCM

Số điện thoại kỹ thuật viên:

0966224948 mr Quân

0336741411 mr Đông

037882522 mr Hiệp

Website: www.anhphatpc.com